Termos e condições

Regras do Residencial Praça Cinco - Simplificadas para você!

Pagamento:

Para garantir sua reserva, o pagamento integral da estadia será processado no ato da reserva.

Check-in e Check-out:

Check-in: a partir das 14h.

Check-out: até as 11h.

Atendimento:

Estamos disponíveis 24h por dia para qualquer necessidade durante sua estadia. Entre em contato conosco pelo telefone +55 81 973452436.

Limpeza:

Para estadias a partir de 6 diárias, oferecemos uma limpeza extra gratuita para seu maior conforto.

Crianças:

Crianças de até 5 anos, acompanhadas dos pais ou responsáveis, se hospedam gratuitamente.

Estacionamento:

Oferecemos estacionamento gratuito, porém, com vagas limitadas e rotativas. Não nos responsabilizamos por objetos deixados nos veículos.

Política de Fumantes:

Para o conforto de todos os hóspedes, é proibido fumar dentro dos apartamentos. Utilize as áreas externas destinadas a fumantes. Caso a regra seja descumprida, será cobrada uma taxa adicional para desodorização do ambiente.

Danos:

Em caso de danos às instalações, os custos serão cobrados dos hóspedes responsáveis.

Uso de Som:

Para garantir a tranquilidade de todos, solicitamos que evite o uso de aparelhos sonoros que possam perturbar outros hóspedes.

Animais de Estimação:

Aceitamos animais de estimação com uma taxa extra. Entre em contato para mais informações.

Política de Cancelamento:

Para garantir sua reserva e facilitar o planejamento da sua viagem, o pagamento da sua estadia será processado no ato da reserva.

- Cancelamentos com até 7 dias de antecedência da data de check-in terão reembolso integral do valor pago.

- Em caso de cancelamento com menos de 7 dias de antecedência ou não comparecimento (no-show), não será possível realizar o reembolso do valor pago.

Acreditamos em uma política justa e transparente, que garanta a segurança da sua reserva e a tranquilidade para você aproveitar suas férias em Porto de Galinhas!

Recomendamos que você adquira um seguro viagem para garantir cobertura em caso de imprevistos que possam afetar sua estadia.

Política de pagamento ao hóspede final: 

Para garantir sua reserva e a tranquilidade da sua estadia, o pagamento integral da sua reserva será processado no ato da reserva.

Utilizamos plataformas de pagamento seguras e confiáveis, garantindo a proteção dos seus dados e a transparência em todas as etapas.

Benefícios de pagar no ato da reserva:

- Garantia da sua reserva: evite imprevistos e tenha certeza de que seu apartamento estará esperando por você.

- Comodidade: resolva o pagamento com antecedência e aproveite suas férias sem preocupações.

- Segurança: seus dados financeiros estarão protegidos por plataformas de pagamento confiáveis e reconhecidas.

- Organização: tenha controle total do seu orçamento de viagem, sabendo exatamente quanto e quando será cobrado.

Em caso de dúvidas sobre nossa política de pagamento, entre em contato conosco!

Crianças e adolescentes de 6 a 17 anos são bem-vindos, com tarifas aplicadas como adultos.

Crianças de até 5 anos se hospedam gratuitamente! 

Cobramos uma taxa única de limpeza por reserva para garantir a limpeza e o conforto do seu apartamento durante a estadia